Как сообщать об ошибках и багах
-
Уважаемые участники сайта, несмотря на то, что наш сайт в техническом плане можно сказать лучшей, иногда всё же встречаются баги.
И возможно, кому-то из вас удалось бага "словить".
И этой поимкой вы автоматически зачисляетесь в волонтерскую команду багхантеров сайта.
А в любом сообществе существуют правила, которых нужно и желательно придерживаться, для своих же интересов.
Aizen, конечно крутой админ, но курсы телепатов в его городе ещё не открыли.
Поэтому давайте придерживаться нескольких простеньких правил, чтобы предоставить максимум полезной информации для устранения бага.
1. Опишите проблему: Подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись. Укажите, что именно не работает или ведет себя некорректно на сайте.
2. Место возникновения: Укажите, URL страница где возникла ошибка.
3. Укажите время и дату возникновения ошибки: Если ошибка произошла несколько раз, укажите время и дату каждого инцидента. Это поможет определить условия и причины ошибки.
4. Укажите шаги для воспроизведения ошибки: Опишите последовательность действий, которые привели к возникновению ошибки. Это поможет понять, как воспроизвести проблему.
5. Приложите скриншоты: Крайне желательно сделать скриншоты ошибки, визуальное представление проблемы может помочь лучше понять её характер. По возможности укажите стрелкой на скрине, в чём ошибка?
6. Предоставьте техническую информацию: Сообщите в каком браузере, ОС и устройстве (пк, планшет, мобильный) вы испытываете проблему.
7. Предложите свои версии решения: Если у вас есть предположения о том, что могло вызвать ошибку и как ее можно исправить, предложите это.
8.Будьте вежливы и терпеливы: Важно быть вежливым и понимающим. Админы всегда стараются по возможности оперативно устранять баги и ваша вежливость и полнота предоставления информации о проблеме может ускорить процесс её решения.Aizen нравится это сообщение.15 июня 2024 - 21:35 / #1 -
Замечательное руководство, спасибо!5. Приложите скриншоты:
А лучше запись экрана (видео). Это куда более информативнее.15 июня 2024 - 23:47 / #2
Статистика форума, пользователей онлайн: 192 (за последние 20 минут)
саката гинтоки, ulkiare4, KnightHospitaller, grift, Microb, nelaten, stas6880, kolj20, ice-hawk, Unique, 546456, Wengaror, Bigalof, GERI0N, strm14, skverc, vadim-gt, GishRus, Ranzzy, Mercher, stalker, skorpionforever, lakishooter, Kritech, thunor, Ontary, Владимир Шостак, Flemir, Kire, Happyboogi, Алёна Готфрид, Аль Ибн, Неко Лвер, antooni12, evil jester, EDGEUS, alex1910, Lapis1661, hitman47, Zzzib, Джавид, paparacci123, Chipson94, GeniusX, naruto1111111, Nikita Fomichev, TaskeSempai, Tanya1488, Ion_St, Alex_romanoff, CollecTor, Denissined, Near River, Jericho, Dead4black, Warface, alexxx, Oleg_2, dark66, Runokate, Raven_Sent-iv, Chelovek, 43700asd, Leifan777, qwerty99, Diedside666, RockerFox, Rick1111, dauffexelise, Bio, Simmetriya, HentKey, linspo95, radin, bebra_aboba, Grandit, f1lyshka, Yann, Alexey1, Artor_, Madbaron, Boos0070, Interius, Nin, jivchik1234, Qqw Pop, Snickersni, Farrukh Yuldoshev, exast, X_Antony_X, Karma_175, mihalex, Patric, Саша Гаврилюк, teijo, DizGracerss, IceTheme, Антон Гайворонскийй, константи, VINAT, Anaesthetic, metallpan, Quat, Алексей Колесников, RunumS, 123 456, Romiro65, HaLaWinGo, Grandy44, 910299201, jktu2353, Daster, Trigger15902, Roman5351, revansh, Zzaluw, HELENA1137, cruelfucker, DMEFreviyar, Senorita099, AniMang, Drdr, J_Dragon, power-bntr, Alix124, sergeimult, Polis, Daymond, RDMX, wizargus, Ilnez, NoroSama, defwfw, DegG, Mageridon, ONIXAERT, Mimikor, олег боднарюк, PIX EL, udaw, siskodrakon, bublik123, GYYUryu423, heyshifull, Iter23, Gorsa, Kukoba_228, Argo, qw111111, Keniti Play, BorisBratvaqb, ryslankek182bi, KyS, Prokop, Pozitiw, Andreas 0709, Вальтер, Theobrobine, vereteredas, kenpachi38, NAVI89, Joker123, SergioGrafono, Werden, remaza, Dadmaster220, Oleger, 00001we, skarf97, Jaeh21, nedotersha, AMIDAR, Kira Elskii, alpo, a_knot, Araragi, Dewq, Сердар, 1421897kolya, Sun2024, lolek, Kouro_sad, Роман Шитов, asdfa, One124, Lobik1123, savchik, Philips, OozyAlex, Ewgenlibatyuew, Molь, bayani
Администраторы | Модераторы | Релизеры | Анимешники | Премиум
- Создано тем
- 222
- Всего сообщений
- 14801
- Пользователей
- 120428
- Новый участник
- bayani
Powered by Bullet Energy Forum